Izjava o privatnosti

1. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

POSAVAC obrt vl. Ivan Paradžik
Vlasnik: Ivan Paradžik
OIB: 47356017136
Sjedište: Tiha ulica 68, 31000 Briješće, Hrvatska
E-mail: info@posavac-shop.hr
Telefon: +385 35 494 901

Voditelj obrade postupa s osobnim podacima u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Prikupljamo samo osobne podatke koji su nužni za odgovor na upit korisnika, pripremu informativne ponude ili pružanje informacija o telekomunikacijskim uslugama.

To može uključivati:

• ime i prezime
• e-mail adresu
• broj telefona
• adresu priključka ili adresu stanovanja
• sadržaj poruke ili upita

U pojedinim slučajevima, ako je potrebno za obradu konkretnog zahtjeva korisnika (npr. provjera dostupnosti usluge, priprema ponude, pregled postojećeg ugovora ili produljenje usluge), korisnik može dobrovoljno dostaviti i dodatne podatke, primjerice:

• OIB
• broj telefonske linije
• podatke o postojećem paketu ili operateru
• druge podatke potrebne za obradu zahtjeva

3. Automatski prikupljeni podaci

Prilikom posjeta web stranici mogu se automatski prikupljati određeni tehnički podaci, poput IP adrese, vrste preglednika, operativnog sustava, vremena pristupa stranici i posjećenih podstranica.

Ovi podaci koriste se isključivo u svrhu osiguranja funkcionalnosti web stranice, analize korištenja stranice i poboljšanja korisničkog iskustva.

4. Analitika posjećenosti

Web stranica može koristiti alate za analizu posjećenosti, poput Google Analytics, kako bi se analiziralo korištenje stranice i poboljšalo korisničko iskustvo.

Ovi alati mogu prikupljati anonimne statističke podatke, primjerice broj posjetitelja stranice, vrijeme provedeno na stranici, posjećene podstranice, približnu geografsku lokaciju korisnika te vrstu uređaja i preglednika.

Google može obrađivati ove podatke u skladu sa svojom politikom privatnosti dostupnom na: https://policies.google.com/privacy

5. Svrha obrade osobnih podataka

Osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• odgovaranje na upite poslane putem kontakt obrasca
• pružanje informacija o telekomunikacijskim paketima i uslugama
• priprema i slanje informativne ponude korisniku
• provjera dostupnosti usluge na određenoj adresi
• pomoć pri produljenju ili promjeni postojećih telekomunikacijskih usluga
• komunikacija s korisnikom vezano uz njegov upit

Slanje upita putem web stranice ne predstavlja sklapanje ugovora.

6. Obrada podataka prilikom prijave za posao

Ako se putem web stranice prijavite na objavljeni natječaj za posao, obrađivat ćemo osobne podatke koje dostavite u prijavi.

To može uključivati:

• ime i prezime
• e-mail adresu
• broj telefona
• životopis (CV)
• motivacijsko pismo ili druge informacije sadržane u prijavi

Podaci se koriste isključivo u svrhu provedbe postupka zapošljavanja i procjene kandidata.

Podaci kandidata čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za provedbu postupka zapošljavanja, nakon čega se brišu, osim ako kandidat izričito pristane da se podaci zadrže dulje vrijeme radi budućih mogućnosti zapošljavanja.

7. Pravna osnova obrade

Obrada osobnih podataka temelji se na sljedećim pravnim osnovama:

• privola korisnika
• poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora
• legitimni interes voditelja obrade za odgovaranje na upite i pružanje informacija o uslugama

8. Dijeljenje osobnih podataka

Osobni podaci korisnika mogu se, ako je to potrebno za obradu zahtjeva ili pripremu ponude, proslijediti telekom operateru čije se usluge nude putem web stranice te tehničkim pružateljima usluga koji omogućuju rad web stranice (hosting ili e-mail sustavi).

Podaci se ne prodaju niti ustupaju trećim stranama u marketinške svrhe.

9. Razdoblje čuvanja podataka

Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni.

Podaci prikupljeni putem kontakt obrasca čuvaju se do završetka komunikacije s korisnikom ili dok postoji potreba za daljnjom obradom vezanom uz upit.

10. Sigurnost osobnih podataka

Voditelj obrade poduzima odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bi spriječio neovlašten pristup, gubitak, zlouporabu ili izmjenu osobnih podataka.

11. Prava ispitanika

Korisnici imaju pravo:

• zatražiti pristup svojim osobnim podacima
• zatražiti ispravak netočnih podataka
• zatražiti brisanje podataka
• zatražiti ograničenje obrade
• uložiti prigovor na obradu
• zatražiti prijenos podataka

Za ostvarivanje svojih prava korisnici se mogu obratiti putem e-mail adrese info@posavac-shop.hr.

12. Opoziv privole

Korisnik može u svakom trenutku povući svoju privolu za obradu osobnih podataka slanjem zahtjeva na e-mail adresu info@posavac-shop.hr.

13. Kolačići

Web stranica koristi kolačiće kako bi osigurala pravilno funkcioniranje stranice i poboljšala korisničko iskustvo.

Više informacija o korištenju kolačića dostupno je na stranici Politika kolačića.

14. Pravo na pritužbu

Ako korisnik smatra da se njegovi osobni podaci obrađuju protivno važećim propisima, ima pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb
www.azop.hr

15. Izmjene politike privatnosti

POSAVAC obrt zadržava pravo izmjene ove Izjave o privatnosti kako bi bila usklađena s promjenama propisa ili načina poslovanja.

Sve izmjene bit će objavljene na ovoj web stranici.